Récupération des impayés Pluxee

L'argent que vos
titres-services
n'ont jamais encaissé.

Importez votre export Pluxee et Pluxflow révèle chaque prestation impayée, la classe par palier et relance vos clients automatiquement — du rappel courtois à la mise en demeure.

✓ Import Pluxee en 1 clic ✓ Sans engagement
MONTANT EN ATTENTE
8 636,76 €
DETTE (T0–T3)
7 036,66 €
Montant en attente par statut
Répartition des encours Pluxee
Sans Chèques
À valider client
Part. assignée
Revalidée
Hors titres-svc
Vos impayés dorment dans un export Pluxee. Pluxflow, le logiciel pour agences titres-services qui les transforme en argent récupéré.
Le moteur de récupération

De l'export Pluxee à l'argent récupéré, en 3 temps.

Aucune autre plateforme du marché ne couvre cette étape. C'est notre cœur.

1

Importez l'export Pluxee

Glissez le fichier exporté depuis Pluxee — ou laissez Pluxflow l'importer chaque matin. Chaque prestation est rapprochée de vos clients automatiquement.

2

Visualisez les impayés

Tableaux de bord par statut, par client et par palier T0–T3. Vous voyez enfin où se cache l'argent.

3

Relances automatiques par paliers

Des emails au ton qui s'intensifie à chaque palier — du rappel amical à la mise en demeure. Vous ne courez plus après personne.

Séquence de relance automatique — le ton monte à chaque palier
T0J+7
Petit rappel 🙂
« Un détail nous a peut-être échappé… »
Ton : courtois
T1J+21
Relance ferme
« Votre solde reste impayé à ce jour. »
Ton : ferme
T2J+45
Mise en demeure
« Dernier rappel avant procédure. »
Ton : pressant
T3J+60
Recouvrement externe
« Dossier transmis pour recouvrement. »
Ton : juridique
Import des données

Import manuel, ou 100 % automatique.

À vous de choisir comment vos données Pluxee arrivent dans Pluxflow.

Inclus · gratuit

Import manuel

Vous exportez depuis Pluxee et déposez le fichier dans Pluxflow. Le rapprochement se fait en un clic, quand vous voulez.

  • Glisser-déposer du fichier Pluxee
  • Disponible dans toutes les régions
  • Aucun paramétrage
Bruxelles & Wallonie · sur devis

Import automatique quotidien

Pour les agences de Bruxelles et de Wallonie, nous configurons un import quotidien automatisé : vos impayés se mettent à jour seuls, chaque matin, sans aucune manipulation.

  • Synchronisation quotidienne automatique
  • Configuration personnalisée par nos équipes
  • Tarif selon votre volume
Déjà en place chez StarClean — import automatisé tous les matins.
Agent de remplacement IA

Un employé tombe malade ?
L'agent règle tout.

Dès qu'une absence est déclarée, l'agent Pluxflow trouve un remplaçant disponible, prévient le client et gère toute la communication — sans que vous ne décrochiez le téléphone.

  • Détection automatique des conflits de planning
  • Proposition du meilleur remplaçant disponible
  • Notification client par SMS & email
EMPLOYÉ
8h10h12h14h16h18h
Ahmed Benali
Absent · Arrêt maladie
Marie Dubois
Vincent D. · 3H Reprise Ahmed →
Fatima El Idrissi
Christophe C. · 3H
A
Agent Pluxflow
Ahmed Benali absent → remplacement proposé : Marie Dubois. Client Vincent Dupont prévenu par SMS. ✓ Confirmé
Planning & équipe

Le planning de chaque employé, semaine par semaine.

Vue jour, semaine et mois. Adresses clients, durées, congés et arrêts — codés par couleur, pensés pour les agences multi-régions.

Fatima El Idrissi
Jour Semaine Mois
LUN
2026-06-15
MAR
2026-06-16
MER
2026-06-17
JEU
2026-06-18
VEN
2026-06-19
7h
8h
9h
10h
11h
12h
13h
14h
15h
16h
17h
18h
19h
Charlotte P. · 3H
Rue du Marché 195, 1077 Bruxelles
+32 474 31 44 11
Christophe C. · 2.5H
Rue Belliard 200, 5159 Charleroi
Sabine T. · 2.5H
Rue Haute 126, 6901 Namur
Aurélie N. · 2.5H
Ch. de Waterloo 14, 1181 Forest
François H. · 2.5H
Rue Neuve 48, 1022 Uccle
Christophe C. · 3H
Rue Belliard 200, 5159 Charleroi
Christophe C. · 2.5H
Rue Belliard 200, 5159…
Sabine T. · 2.5H
Rue Haute 126, 6901 Namur
Tableau de bord direction

Une vue financière complète, pour piloter l'agence.

Revenu, trésorerie, encours, vieillissement de la dette, rapport annuel et remises — tout au même endroit, pour les dirigeants.

Tableau de bord financier
CleanWave SPRL — vue d'ensemble du revenu, de la trésorerie et des soldes en retard.
Revenu Trésorerie Encours Vieillissement Rapport annuel Remises
Revenu 2026
111 983 €
Revenu 2025
239 465 €
Progression vs 2025
Part du revenu 2025 déjà cumulée
46,8 %
Revenu mensuel 2026
26k€20k€13k€7k€0€
JFMAMJJASOND

Pluxflow vs. les logiciels traditionnels

Le logiciel pour agences titres-services qui va plus loin : ils gèrent le planning, nous récupérons aussi votre argent.

FONCTIONNALITÉ
Pluxflow
Logiciels traditionnels
Récupération des impayés Pluxee
Relances automatiques par paliers (T0–T3)
Import automatique quotidien (Bruxelles & Wallonie)
Agent de remplacement IA (absences)
Tableau de bord financier direction (CEO)
Planning jour / semaine / mois
Gestion des absences & congés
Questions fréquentes

Le logiciel titres-services qui récupère votre argent — vos questions

Tout ce que les gérants d'agences titres-services et dienstencheques nous demandent avant de démarrer.

Pluxflow fonctionne-t-il directement avec l'export Pluxee ?
Oui. Pluxflow lit le fichier d'export Pluxee (ex-Sodexo) de votre agence titres-services, rapproche chaque prestation de vos clients et révèle immédiatement les titres-services impayés. Vous importez le fichier en un clic, ou nous automatisons l'import quotidien à Bruxelles et en Wallonie.
En quoi Pluxflow est-il différent d'un logiciel titres-services comme Visualis ou GAP Informatique ?
Les logiciels titres-services traditionnels gèrent le planning, la paie et la facturation. Pluxflow ajoute la brique qu'ils n'ont pas : la récupération des impayés Pluxee, avec des relances automatiques par paliers (T0 à T3) et un agent de remplacement IA en cas d'absence. Pluxflow complète ou remplace votre outil actuel en se concentrant sur l'argent que votre agence n'a jamais encaissé.
Comment fonctionnent les relances automatiques par paliers ?
Chaque prestation impayée est classée par palier d'ancienneté. Pluxflow envoie automatiquement une séquence d'emails dont le ton s'intensifie : rappel courtois (T0, J+7), relance ferme (T1, J+21), mise en demeure (T2, J+45), puis transmission au recouvrement (T3, J+60). Vous ne courez plus après vos clients.
Pluxflow couvre-t-il les titres-services à Bruxelles, en Wallonie et les dienstencheques en Flandre ?
Oui, Pluxflow s'adresse aux agences titres-services dans les trois régions, en français et en néerlandais. L'import manuel de l'export Pluxee est disponible partout. L'import automatique quotidien (scraper configuré par nos équipes) est proposé pour les agences de Bruxelles et de Wallonie, comme chez notre client StarClean.
Que se passe-t-il quand une aide-ménagère est malade ou en congé ?
L'agent de remplacement IA de Pluxflow détecte le conflit de planning, propose le meilleur remplaçant disponible et prévient le client par SMS et email — sans que vous ne décrochiez le téléphone. La continuité du service est gérée automatiquement.
Combien coûte Pluxflow ?
La démo est gratuite et sans engagement. L'import manuel et les tableaux de bord de récupération sont inclus. L'import automatique quotidien est personnalisé selon votre volume et votre région (Bruxelles & Wallonie), sur devis. Réservez une démo pour obtenir une estimation adaptée à votre agence.